Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 juin 2026

L’ECOLE DE SURF H2O, exploitante du site www.ecoledesurf-h2o.com, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente politique de confidentialité vous informe de manière claire et transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

 

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Association : ECOLE DE SURF H2O

Forme juridique : Association déclarée

Adresse : Plage de l’Uhabia, BP 70021, 64210 Bidart Cedex

Téléphone : 06 49 98 77 26

E-mail : contact@ecoledesurf-h2o.com

Responsable : Frédéric Langeraert

 

2. Données personnelles collectées

2.1 Données collectées directement

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées volontairement :

 

Via le formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Objet et contenu du message

 

Via le formulaire de réservation / inscription :

• Nom et prénom du participant
• Date de naissance (pour les mineurs)
• Adresse e-mail et numéro de téléphone
• Niveau de natation et absence de contre-indication médicale (déclaration sur l’honneur)
• Informations de paiement (traitées via prestataire sécurisé — non stockées par l’école)

 

Pour les participants mineurs, les données collectées concernent également le représentant légal (nom, prénom, coordonnées).

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation, des données techniques sont collectées automatiquement sous réserve de votre consentement :

• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Pages visitées et durée de visite
• Provenance (moteur de recherche, lien direct…)
• Type d’appareil utilisé

 

3. Finalités et bases légales des traitements

 

Finalité	Données concernées	Base légale	Durée de conservation
Traiter les réservations et paiements	Nom, coordonnées, infos paiement	Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)	5 ans (obligations comptables)
Répondre aux demandes de contact	Nom, e-mail, message	Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)	3 ans à compter du dernier contact
Gestion des participants (stages)	Nom, âge, niveau, santé	Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)	Durée du stage + 1 an
Mesure d’audience (Google Analytics)	Données de navigation, cookies	Consentement (art. 6.1.a RGPD)	13 mois maximum
Respect des obligations légales	Logs de connexion	Obligation légale (art. 6.1.c RGPD)	1 an (L. 34-1 CPCE)

 

4. Données des mineurs

L’école accueille des participants à partir de 7 ans. Les données relatives aux mineurs sont collectées avec le consentement express du représentant légal, requis lors de l’inscription. Aucune donnée concernant un mineur n’est utilisée à des fins de prospection commerciale.

Le droit à l’image des mineurs n’est utilisé qu’avec l’autorisation expresse et séparée du représentant légal, recueillie lors de l’inscription.

 

5. Cookies et traceurs

5.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la consultation du site. Il permet de mémoriser des informations relatives à votre navigation.

5.2 Cookies utilisés

• Cookies techniques (essentiels) : nécessaires au bon fonctionnement du site et au processus de réservation. Ils ne nécessitent pas votre consentement.
• Cookies analytiques Google Analytics : utilisés pour mesurer l’audience et améliorer le site. Déposés uniquement après votre consentement. Ces données sont traitées par Google LLC (politique : policies.google.com/privacy).

5.3 Gestion de votre consentement

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies ou les paramètres de votre navigateur (instructions : www.cnil.fr).

 

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à l’ECOLE DE SURF H2O et ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

Elles peuvent être communiquées aux sous-traitants techniques suivants, dans le cadre de contrats garantissant un niveau de protection équivalent au RGPD :

• IONOS SE — hébergement du site
• Google LLC — analyse d’audience (Google Analytics)
• Prestataire de paiement en ligne — traitement sécurisé des transactions

 

En cas d’obligation légale, vos données pourront être transmises aux autorités compétentes sur leur demande expresse.

 

7. Transferts de données hors Union européenne

L’utilisation de Google Analytics implique un transfert de données vers les serveurs de Google LLC, basés aux États-Unis. Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, conformément à l’article 46 du RGPD.

L’hébergement du site est assuré par IONOS SE, dont les infrastructures sont situées au sein de l’Union européenne.

 

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

 

• Droit d’accès (art. 15 RGPD) : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
• Droit de rectification (art. 16 RGPD) : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement (art. 17 RGPD) : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.
• Droit à la limitation (art. 18 RGPD) : demander la suspension temporaire d’un traitement.
• Droit à la portabilité (art. 20 RGPD) : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d’opposition (art. 21 RGPD) : vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité des traitements antérieurs.

 

Pour exercer ces droits :

• Par e-mail : contact@ecoledesurf-h2o.com
• Par courrier : ECOLE DE SURF H2O — Plage de l’Uhabia, BP 70021, 64210 Bidart Cedex

 

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai d’un mois à compter de sa réception.

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

 

9. Sécurité des données

L’ECOLE DE SURF H2O met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération, conformément à l’article 32 du RGPD. Les données collectées via les formulaires du site transitent via une connexion sécurisée (protocole HTTPS). Les paiements sont traités via un prestataire certifié PCI-DSS.

 

10. Modifications de la politique de confidentialité

L’ECOLE DE SURF H2O se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut du document.

 

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité :

• Par e-mail : contact@ecoledesurf-h2o.com
• Par téléphone : 06 49 98 77 26
• Par courrier : ECOLE DE SURF H2O — Plage de l’Uhabia, BP 70021, 64210 Bidart Cedex